Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Les Reines du Digital livre actuellement les produits physiques en France.
Traitement des commandes
Après validation de votre commande, celle-ci est transmise à notre partenaire de production pour préparation.
Les délais de préparation peuvent varier selon le produit commandé et la période de l’année. Ils s’ajoutent au délai d’acheminement du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués lors de votre commande, avant la validation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison affichés lors de la commande sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction du délai de production, du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations permettant de suivre l’acheminement de votre commande vous sont communiquées par e-mail.
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.
Les Reines du Digital ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies lors de la commande.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important ou de problème avec votre livraison, vous pouvez nous contacter à :
Nous ferons le nécessaire pour examiner la situation et vous accompagner dans sa résolution.